Към основното съдържание

Система за известия

Actio ви уведомява за важни събития и промени в организацията чрез многоканална система за известия - в приложението, по имейл и скоро и чрез push нотификации.

Общ преглед

Системата за известия в Actio е проектирана да ви държи информирани за всичко важно, без да ви претоварва с ненужна информация. Всеки член контролира какви известия иска да получава.

Как работят известията?

  • • Вътрешни известия - получавате ги в приложението (звънчето горе вдясно)
  • • Имейл известия - получавате ги на регистрирания имейл
  • • Филтриране - можете да изключите типове известия, които не искате
  • • Групиране - подобни известия се групират за по-добра прегледност

Видове известия

Actio изпраща различни типове известия в зависимост от действията и ролята ви:

Задачи и проекти

Уведомления за нови задачи, крайни срокове, промени в статус, коментари по задачи и завършени проекти.

Примери: "Назначени сте към задача", "Задачата има нов коментар", "Срокът на задача изтича утре"

Екип и HR

Известия за нови членове, промени в екипа, заявки за присъединяване, промени в наличност и одобрения.

Примери: "Нов член се присъедини", "Заявка за присъединяване", "Промяна в ролята ви"

Срещи и събития

Напомняния за предстоящи срещи, промени в събитията, нови срещи и отмени на планирани събития.

Примери: "Среща след 1 час", "Срещата е отменена", "Добавени сте към среща"

Кампании и дейности

Уведомления за нови кампании, промени в задачи по кампании, покани за участие и резултати от активности.

Примери: "Нова кампания", "Поканени сте да участвате", "Кампанията приключи"

Системни известия

Важни съобщения от системата - изтичане на абонамент, достигнати лимити, актуализации на функции и важни промени.

Примери: "Абонаментът изтича след 7 дни", "Нова функция е налична", "Достигнат лимит"

Настройки за известия

Можете да персонализирате кои известия искате да получавате:

'Изберете \"Известия\"', 'description' => 'Отворете таба \"Настройки за известия\"', ], [ 'title' => 'Персонализирайте настройките', 'description' => 'Включете/изключете различните типове известия според предпочитанията си', ], [ 'title' => 'Запазете промените', 'description' => 'Кликнете \"Запази настройки\" - промените влизат в сила незабавно', ], ]" />

Важно

Някои известия не могат да бъдат изключени (например критични системни съобщения, известия свързани със сигурността на акаунта или задължителни регулаторни уведомления).

Управление на известия

Преглед на известия

Кликнете на иконата със звънче (🔔) горе вдясно, за да видите последните си известия. Непрочетените известия се отбелязват с точка.

Съвет: Използвайте клавиш N за бърз достъп до известията

Маркиране като прочетено

Известията автоматично се маркират като прочетени, когато ги отворите. Можете също да използвате бутона "Маркирай всички като прочетени".

Съвет: Прочетените известия остават достъпни в историята за 30 дни
Можете да достъпите пълната история на известията от Профил → Известия. Там виждате всички получени известия за последните 30 дни.

Имейл известия

Освен вътрешните известия, Actio може да изпраща и имейли за важни събития:

Незабавни имейли

Изпращат се веднага при важни събития (назначаване към задача, спешни срещи)

Дневни обобщения

Ежедневен имейл с обобщение на дневната активност (може да се конфигурира)

Седмични отчети

Седмично обобщение с най-важните събития и задачи

Намаляване на имейлите

Ако получавате твърде много имейли, можете да изключите ежедневните обобщения и да оставите само спешните известия. Това намалява обема имейли без да пропускате важна информация.

Добри практики

Прегледайте известията редовно

Проверявайте известията си поне веднъж дневно. Това ви помага да бъдете в крак с дейностите на организацията и да не пропускате важни срокове.

Персонализирайте настройките си

Отделете време да конфигурирате настройките за известия според работния си стил. Различните роли изискват различни типове уведомления.

Не изключвайте всички имейли

Дори ако проверявате приложението редовно, оставете включени имейлите за спешни случаи и важни събития. Те действат като резервен канал за комуникация.

Проверявайте настройките периодично

С времето ролята и отговорностите ви могат да се променят. Прегледайте настройките си за известия поне веднъж на тримесечие, за да ги актуализирате.

📚 Документация

📋 Достъпност по планове

🆓 Free - Основни модули
💰 Standard - Разширени
💼 Pro - Професионални
💎 Enterprise - Всички

Бисквитки

Използваме бисквитки, за да осигурим основната функционалност на сайта и да подобряваме услугите. Можете да приемете всички бисквитки или да управлявате предпочитанията си. Повече в Политика за бисквитки и Политика за поверителност.