Към основното съдържание

Настройки за известия

Контролирайте какви известия получавате и как, за да бъдете информирани без да бъдете претоварени с информация.

Видове известия

Actio изпраща различни видове известия в зависимост от вашата активност и роля в организацията:

Задачи

Известия свързани с възложени, обновени или завършени задачи

Примери:

  • • Възложена ви е нова задача
  • • Приближава краен срок на задача
  • • Коментар по задача, на която работите
  • • Промяна на статус или приоритет

Срещи и събития

Напомняния и актуализации за предстоящи срещи и събития

Примери:

  • • Нова среща в календара ви
  • • Напомняне 1 час преди среща
  • • Промяна на час или място на среща
  • • Отмяна на среща

Проекти

Актуализации за проекти, в които участвате

Примери:

  • • Добавени сте към проект
  • • Промяна в статуса на проект
  • • Нова задача в проект
  • • Коментар в проектна дискусия

Екип и комуникация

Съобщения и споменавания от членове на екипа

Примери:

  • • Споменати сте в коментар
  • • Директно съобщение
  • • Нов отговор в дискусия
  • • Промяна в екипа

Управление на известията

Можете да персонализирате напълно какви известия да получавате:

  1. 1

    Отворете настройките

    Кликнете на профилната си снимка → "Настройки" → "Известия"

  2. 2

    Изберете категория

    Разгледайте различните категории известия (Задачи, Срещи, Проекти, и т.н.)

  3. 3

    Задайте предпочитания

    За всяка категория изберете дали искате известия и по кой канал (платформа, имейл, push)

  4. 4

    Запазете промените

    Промените се запазват автоматично, но проверете дали всичко е както желаете

Препоръчани настройки

  • Включете имейл известия за задачи с краен срок
  • Включете напомняния за срещи (поне 1 час преди)
  • Ограничете известия за дискусии (само когато сте споменати)
  • Изключете известия за неактуални проекти

Бързи контроли

  • "Мълчаливи часове" - Без известия през нощта
  • "Пауза" - Спиране на известия за 1-8 часа
  • "Само спешни" - Само критични известия
  • "Ваканция" - Минимални известия при отпуска
Можете да "заглушите" известия от конкретен проект или задача, без да променяте глобалните си настройки.

Канали за известяване

Изберете как искате да получавате известия:

Платформа (In-app)

Известия в самата платформа Actio, които виждате когато сте влезли

Предимства:

  • Незабавни
  • Организирани на едно място
  • Не спамват имейла ви

Най-добре за:

Ежедневна работа в платформата

Имейл

Известия, изпратени на регистрирания ви имейл адрес

Предимства:

  • Получавате ги дори офлайн
  • Можете да отговорите директно
  • Архив в имейл клиента

Най-добре за:

Важни събития и обобщения

Push уведомления

Известия на мобилното устройство или десктоп браузъра

Предимства:

  • Незабавни
  • Виждате ги навсякъде
  • Лесно да реагирате

Най-добре за:

Спешни задачи и срещи

Съвет

Комбинирайте различни канали за различни видове известия. Например: имейл за важни задачи, но само платформа за коментари в дискусии.

Честота на известията

Освен да изберете какви известия да получавате, можете да контролирате и колко често:

Опции за честота:

1
Незабавно

Получавате известие веднага щом се случи събитието. Подходящо за спешни задачи и срещи.

2
Обобщение (Digest)

Получавате едно обобщено известие на ден или седмица с всички актуализации. Намалява "шума" от множество известия.

3
Само важни

Получавате известия само за събития с висок приоритет или спешност. Подходящо за заети периоди.

⚠️ Внимание

Ако изберете "Обобщение" за важни категории (задачи, срещи), може да пропуснете спешни актуализации. Балансирайте удобството с нуждата от актуална информация.

💡 Препоръка

Използвайте "Незабавно" за задачи и срещи, а "Обобщение" за дискусии и некритични актуализации.

Добри практики

Започнете с по-малко

По-добре е да започнете с по-малко известия и постепенно да добавяте, отколкото да бъдете претоварени от самото начало.

Прегледайте настройките редовно

На всеки 2-3 месеца проверявайте настройките си и ги коригирайте според промените в работата ви.

Използвайте 'Мълчаливи часове'

Настройте периоди без известия (например 22:00 - 08:00), за да осигурите баланс между работа и личен живот.

Важно

Някои системни известия (критични грешки, проблеми със сигурността) не могат да бъдат изключени и ще ги получавате винаги.
Ако не получавате очаквани известия, проверете дали имейл адресът ви е потвърден и дали известията не попадат в spam папката.

Бисквитки

Използваме бисквитки, за да осигурим основната функционалност на сайта и да подобряваме услугите. Можете да приемете всички бисквитки или да управлявате предпочитанията си. Повече в Политика за бисквитки и Политика за поверителност.