Документация
Модули
Анкети

Анкети Модул

💰 Standard

Създавайте анкети, събирайте мнения и анализирайте резултатите

Standard функция

Модулът Анкети е достъпен в Standard плана и по-горе (14.1 EUR/мес, 28 BGN/мес).

Общ преглед

Модулът Анкети ви позволява да създавате професионални анкети и въпросници, да събирате обратна връзка от членовете си и да анализирате резултатите с визуализации и статистики.

Разнообразни въпроси

Множествен избор, оценка по скала, отворени въпроси, матрици и повече. Създавайте сложни анкети с логика и разклонения.

Анонимност

Изберете дали анкетата е анонимна или именна. Гарантирайте честност при събиране на чувствителна обратна връзка.

Автоматичен анализ

Диаграми, графики и статистики се генерират автоматично. Експортирайте резултатите в Excel или PDF.

Публични и частни

Споделяйте анкетата само с членове или я направете публична за събиране на мнения от широката общност.

Създаване на анкета

Стъпките за създаване на нова анкета:

'Кликнете \"Нова анкета\"', 'description' => 'Намерете бутона в горния десен ъгъл' ], [ 'title' => 'Основна информация', 'description' => 'Въведете име, описание и цел на анкетата' ], [ 'title' => 'Задайте настройки', 'description' => 'Изберете дали е анонимна, еднократна или многократна, начална и крайна дата' ], [ 'title' => 'Добавете въпроси', 'description' => 'Създайте въпросите един по един с различни типове' ], [ 'title' => 'Прегледайте и тествайте', 'description' => 'Използвайте функцията \"Предварителен преглед\" за тестване' ], [ 'title' => 'Публикувайте', 'description' => 'Активирайте анкетата и споделете линка с целевата аудитория' ], ]" />

Настройки на анкетата:

Видимост и достъп:

• Само членове: Достъпна само за членове на организацията
• Публична: Всеки с линка може да попълни
• С покана: Само хора с получена покана

Анонимност и попълване:

• Анонимна: Не се съхранява информация за попълващия
• Именна: Запазва се кой е попълнил
• Еднократна: Всеки може да попълни само 1 път
• Многократна: Позволява множество попълвания

Типове въпроси

Actio поддържа разнообразни типове въпроси за всякакви нужди:

Множествен избор (един отговор)

Класически въпрос с няколко варианта, от които може да се избере само един.

Пример: Как оценявате нашето събитие? ⚪ Отлично ⚪ Добро ⚪ Средно ⚪ Лошо

Множествен избор (няколко отговора)

Позволява избор на няколко варианта едновременно.

Пример: Кои дейности ви интересуват? ☑ Почистване ☑ Обучения ☐ Залесяване

Оценка по скала

Оценка от 1 до 5 (или друг брой) със звезди, цифри или емотикони.

Пример: Колко вероятно сте да препоръчате нашата организация? ⭐⭐⭐⭐⭐

Кратък текстов отговор

Едноредово текстово поле за кратки отговори (име, имейл, дата и др.).

Пример: Вашият имейл за контакт: [________]

Дълъг текстов отговор

Многоредово текстово поле за подробни отговори, коментари, предложения.

Пример: Какво можем да подобрим? [Многоредово поле]

Матрица / Таблица

Няколко въпроса със същите възможни отговори, показани като таблица.

Пример: Оценете следните аспекти: Организация [1-5], Комуникация [1-5]

Дата / Час

Избор на дата или час чрез интерактивен календар.

Пример: Кога ви е най-удобно за среща? [Календар]

Задължителни въпроси

Маркирайте ключови въпроси като задължителни (*). Не злоупотребявайте - прекалено много задължителни въпроси намаляват процента на довършване на анкетата.

Разпространение

Различни начини да споделите анкетата с целевата аудитория:

Директен линк

Копирайте линка и го споделете където искате: email, социални мрежи, уебсайт.

https://actio.bg/surveys/your-survey-slug

Имейл покани

Изпратете имейл покани директно от платформата на избрани членове или външни хора. Проследявайте кой е получил поканата и кой е отговорил.

Вграждане в уебсайт

Получете embed код и вградете анкетата директно в уебсайта си.

QR код

Генерирайте QR код, който води директно към анкетата. Идеално за печатни материали, постери, флаери.

Затваряне на анкетата

Задайте крайна дата за анкетата. След изтичането ѝ, тя автоматично се затваря и не приема нови отговори. Можете да я затворите и ръчно по всяко време.

Анализ на резултатите

След събиране на отговорите, анализирайте резултатите с вградените инструменти:

Визуализации

Автоматични диаграми: кръгови (pie), стълбчати (bar), линейни графики за различните типове въпроси. Виждате разпределението на отговорите визуално.

Статистики

Среден резултат, медиана, най-често срещан отговор, брой отговори на въпрос, процент завършили анкетата.

Таблица с отговори

Виждате всички отговори в табличен формат. Филтрирайте, сортирайте и търсете по различни критерии.

Експорт

Изтеглете резултатите в различни формати за по-задълбочен анализ:

• Excel (.xlsx) - Всички отговори в таблица
• CSV - За импорт в други програми
• PDF - Отчет с графики и статистики

Отворени отговори (текстови):

За въпроси с отворени текстови отговори, системата предлага:

Списък с всички отговори: Четете всички коментари и предложения
Облак от думи (word cloud): Най-често срещаните думи и фрази
Филтриране: Търсене на ключови думи в отговорите

Добри практики

Кратки анкети

Ограничете анкетите до 10-15 въпроса. Дълги анкети имат много по-нисък процент на довършване. Ако имате много въпроси, разделете ги на няколко по-кратки анкети.

Ясни формулировки

Пишете въпросите ясно и недвусмислено. Избягвайте жаргон и сложни термини. Един въпрос трябва да пита за едно нещо.

Тествайте преди пускане

Попълнете анкетата сами няколко пъти. Проверете дали всички въпроси са ясни, дали логиката работи правилно, дали не са допуснати грешки.

Споделете резултатите

След затваряне на анкетата, споделете обобщените резултати с участниците. Това показва че техният принос е ценен и се взема предвид.

Кризисен отговор

Общност

Здраве

Образование

Околна среда

Социални услуги